Preguntas y Respuestas Frecuentes
Realizar una compra en nuestra tienda es muy sencillo:
1. Navega por nuestro catalogo y selecciona los articulos que deseas.
2. Agregalos al carrito de compras y oprime «Ver Orden».
3. Llena el formulario de datos y sigue los pasos del proceso de pago.
Los tiempos de envio pueden variar dependiendo de tu ubicacion y la empresa de transporte seleccionada ( MRW, ZOOM o TEALCA). Al momento de realizar tu pedido puedes consultar una estimacion de entrega.
Ademas, una vez procesado el envio, recibiras un correo con la informacion de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Si encuentras algún inconveniente con tu pedido, no dudes en contactar a nuestro servicio de atencion al cliente (0424-557-8906).
Estamos disponibles para ayudarte y resolver cualquier problema de manera rapida y eficiente.
Aceptamos diversas formas de pago para tu comodidad:
* Pago movil
* Zelle
* Binance
* Tarjeta de credito (Stripe)
Recuerda que todos los pagos deben ser reportados en nuestra pagina web para procesar tu pedido correctamente.
Una vez que tu pedido haya sido procesado, recibiras un correo de confirmacion con los detalles de tu envio. Este incluira la agencia de transporte asignada y un numero de guia (resaltado en azul), que tambien funciona como enlace directo a la pagina de rastreo de la agencia correspondiente.
Una vez realizado el pedido, no es posible modificarlo directamente. Sin embargo, puedes contactar a nuestro servicio de atencion al cliente para que evaluemos las opciones disponibles.
